Sziasztok!
Problémám a következő:
Nokia típusú telefonomról küldtem Samsung típusú telefonra hang formátumú fájlt, majd kaptam ugyaninnen egy képet. A hangnak csak az eleje érkezett meg a másik telefonra, bár a mérete, és az ideje megegyezett a másik készüléken is, de tovább nem játszotta le, a képet pedig felismerhetetlen módon kaptam meg – elmosódott. Nemrégiben MMS üzenetet küldtem egy androidos telefonra, majd egy képet is, ám egyik sem érkezett meg a másik mobilra, a képről is csak egy értesítést kapott a címzett, de azt legalább megkapta.
Beszéltem az ügyfélszolgálattal, ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy valószínüleg nem tudja az egyik telefon kezelni a másik telefon formátumát, ill., hogy az androidos telefonra megérkeztek az MMS-ek.
Mi lehet a gond valójában? Valaki ért ehhez? Mit lehetne tenni? Gyakorlatilag tudok MMS-t küldeni, de azt lehet, hogy sokszor a másik fél meg sem kapta, vagy nem volt olvasható, látható, hallható a nem megfelelő minősége miatt? (A kézbesítési értesítések kijelzése be van állítva, ám az MMS-ek esetén mindig a “várakozik” felirat jelenik meg, hiába kézbesítette a rendszer.)
